Site Management Associate

医療機関対応の担当者として責任を持って働ける、CRAの経験を活かしながら働き方の幅を広げていけると感じICONのSMAに転職しました。 

SMAとして、オフサイト（＝医療機関以外の場所で行う）のモニタリング業務を担当しています。 

ICONではSMAは、CRA業務の単なるサポート役ではなく、医療機関のメイン担当者としてチームから指名されるので、担当施設からの問い合わせ対応時や症例データのレビュー時には担当者としての責任を持って対応しています。 

前の会社にCRAとして勤めていた際に結婚し、出産や子育てを考え始めるようになって、今後の生活の変化を見据えて出張中心の働き方を変えていかないといけないと考えました。 

転職活動の中で、ICONのSMAはCRAで学んだことを活かしつつ、担当者として責任を持って働けそうで、今後の仕事の幅も広がりそうと感じたので、SMAとして転職をいたしました。 

実際、外勤がない分施設のオフサイトモニタリングに集中できるので、働きやすいと感じます。 

デスクワークが中心で、書類の作成やスケジュール調整など、丁寧さが求められる仕事なので、資料を読み込んで情報を整理したり、資料を作成したりなど、細かい作業でもきちんと仕上げていくことに達成感を感じるという方は働きやすいと思います。 

SMAとしていろいろな施設や症例の経験を積んでスキルアップし、自分の担当施設だけではなく、プロジェクト全体の品質をあげられるようになりたいです。 

いい意味で、「一人一人がプロフェッショナルであること」が期待されています。 

例えば、「業務を定められた時間で効率的に終わらせること」を良しと考える人が多いので、その日の仕事が終われば帰れますし、残業ありきで仕事が課されるということはないです。（残業時間自慢とかをする人もいないです！（笑））

かといって、時間内に仕事が終わらない時に見捨てられるということはなく、そういった方は時間内に仕事が終わらない理由や対策を上司と相談します。上司とは月に一回の1 on 1ミーティングや、評価面談がありますし、急ぎの要件はチャットで気軽に相談したりしてその日のうちに回答が得られたりするので、相談は比較的しやすいと思います。 

また、経験の浅いメンバーにはチーム内で専属の教育係がつきます。あるいは教育係がつかなくても、チーム内で相談がしやすい雰囲気なので、お互いにオフィスで会って質問しあったり情報共有したりします。会社の雰囲気として、物腰柔らかい、優しい人が多い印象です。