Clinical Operation Manager

Meet ICON members

三宅拓

大学院卒業後、他業界にて勤務していたが、学生時代に学んでいた分子生物学・サイエンスの知識を活かしたいと考え、ICONにCRAとして転職。その後CRAを6年経験し、現在はCOM（Clinical Operation Manager）として活躍中。

CRAの方への教育やマネジメント業務が主な業務です。具体的には、医療機関への同行・定期的な1 on 1ディスカッション・パフォーマンス評価・キャリアアドバイスなどです。

その他、チーム内外の会議や採用面接にも参加します。また、タスクフォース活動にも参加し、他のCOMと一緒に業務の改善に向けた検討、ディスカッションをします。

たくさんのCRAの方の上司になるので、色々な方の話を聞くのが好きな人に向いていると思います。

人によってそれぞれ想いや考えがあるので、それらを丁寧に聞き取りながら一緒に解決策を考えていくようなコミュニケーションが得意な方は、COMに向いていると感じます。

CRAとして勤務していた時に、チーム内に経験の浅い若手CRAがたくさんいた時期がありました。自分がCRAの先輩としてしっかりサポートしてあげないと若手メンバーはきっと不安だろうな、と感じていた時にCOMの募集があったのです。

これまで自分は人と関わり、助け合いながら楽しく仕事をしてこられたと感じていました。今後はチーム全体をサポートする仕事をやりたいと感じ、思い切ってCOMに挑戦しました。

COMに昇格してからは、年齢が近い先輩COMもいれば、頼りになるベテランCOM、接しやすいDirectorの方々など相談しやすい方が周りに多く、色んな相談に乗ってもらえました。

まだこれをやりたいという具体的なイメージはないのですが、今後COMの経験を積んで行くうちに他の職種の方と接する機会も増えてくると思います。

その中から、「これがやってみたい」というのを見つけていきたいと考えています。

フレキシブルな働き方ができることです。きちんと時間管理ができていれば休暇が取りやすい点は魅力だと感じます。

また、社内に業務の相談ができる相手が多く、皆で助け合いながら業務に取り組めることはとても良いと思います。